В России защитой наших прав занимаются не только общественные объединения, но и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, известная в народе под лаконичным названием Роспотребнадзор. Именно специалисты этой структуры стоят на защите наших прав и интересов. Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю рассказала Наталья Лохман, начальник отдела защиты прав потребителей.